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Smartsupp pour Web Apps

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Avis Softonic

Ajouter une fonctionnalité de chat en direct sur votre site n'a jamais été aussi facile.

Smartsupp est un outil qui facilite la discussion en direct avec les visiteurs de votre site, vous aidant ainsi à comprendre le comportement des clients, à améliorer les ventes et à renforcer la fidélité des clients. L'équipe de Smartsupp propose le service sous forme de plans - l'un d'entre eux étant gratuit. Les deux autres sont des forfaits premium qui offrent des fonctionnalités avancées : connexion à Google Analytics, statistiques de groupe, API, etc. Les messages de chat peuvent être répondus à distance - depuis un ordinateur de bureau ou un smartphone. Pour personnaliser la boîte de chat à votre image, vous pouvez la personnaliser pour qu'elle corresponde à l'identité de votre marque, en modifiant les polices utilisées et les couleurs.

  • Les plus

    • Installation et configuration faciles
    • Plan gratuit disponible
  • Les moins

    • Les fichiers ne peuvent pas être envoyés via le chat.
    • Les chats manqués ne peuvent pas être récupérés.
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Détails

Aussi disponible sur d’autres plateformes

Programme disponible dans d’autres langues


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Chez Softonic, nous analysons tous les fichiers hébergés sur notre plate-forme, afin d'évaluer et d'éviter tout dommage potentiel pour votre appareil. Notre équipe effectue des vérifications lors du téléchargement de chaque nouveau fichier et examine périodiquement les fichiers pour confirmer ou mettre à jour leur état. Ce processus global nous permet de définir un état pour tout fichier téléchargeable de la façon suivante:

Sain

Il est fort probable que ce logiciel soit sain.

Qu'est-ce que cela signifie ?

Nous avons analysé le fichier et les URL associés à ce programme avec plus de 50 antivirus parmi les plus importants du monde et aucune menace potentielle n'a été détectée.

Avertissement

Il est fort probable que ce logiciel soit malveillant ou qu'il contienne un logiciel indésirable.

Pourquoi ce logiciel est-il encore disponible dans notre catalogue ?

D'après notre système d'analyse, nous avons déterminé que ces indicateurs sont probablement des faux positifs.

Qu'est-ce qu'un faux positif ?

Cela signifie qu'un programme sain est signalé par erreur comme malveillant en raison d'une signature ou d'un algorithme de détection trop large utilisé dans un antivirus.

Il convient de souligner qu'il peut nous arriver de ne pas détecter un logiciel potentiellement malveillant. Pour être en mesure de continuer à vous garantir un catalogue de programmes et d'applications sans logiciels malveillants, notre équipe a intégré une fonctionnalité de logiciel de rapport dans chaque page du catalogue qui nous renvoie vos commentaires.

Signalez tout problème particulier que vous pourriez rencontrer et Softonic s'engage à y remédier dans les plus brefs délais.

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